{"data":[{"question":"納品書は同梱されていますか？","answer":"

A. 納品書は商品と同梱いたします。

"},{"question":"送料はいくらですか？","answer":"

A. 全国一律700円です。

合計3,000円（税込）以上ご注文いただくと送料が無料となります。

"},{"question":"支払い方法の種類を教えてください。","answer":"

A. 現在、以下のお支払い方法をご用意しております。

"},{"question":"配送業者を教えてください。","answer":"

A. 佐川急便、ヤマト運輸のいずれかでお届けとなります。

※商品の数量及びサイズにより梱包方法を選定しておりますので、お客様からの配送業者のご指定は承っておりません。

"},{"question":"返品の仕方を教えてください。","answer":"

A. お客様都合による返品は受け付けておりません。

初期不良や配送過程での破損等の場合、返品または交換にてご対応いたします。

お届け日から7日以内に「info@steiasur.com」へお問い合わせください。

ご連絡いただいた際に、返品や交換の詳細についてご案内いたします。

"},{"question":"届いた商品が破損していました。どうしたらよいですか？","answer":"

A. 商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、お届け日から7日以内に「info@steiasur.com」へご連絡ください。

なお、送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

"},{"question":"購入した商品を使用後、皮膚に異常が生じた場合は返品できますか？","answer":"

A. 皮膚に異常を感じられた際は、直ちにご使用を中止ください。その後も皮膚が改善されない場合は、医師へご相談くださいませ。

なお、誠に恐れ入りますが、ユーザー様のご都合での返品はお受けすることができません。ご了承ください。

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