PRIVACY POLICY

株式会社エイツ（以下「当社」といいます）は、当社の提供する商品のショッピングサイト（以下「本サイト」といいます）における、お客様についての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

 

 1. 収集する利用者情報及びその収集方法

本ポリシーにおける「利用者情報」とは、お客様の識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、そのお客様の端末においてお客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味することとします。本サイトにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

 

(1) お客様からご提供いただく情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• お支払のために利用されるクレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネーに関する情報、その他の決済に関する情報
• その他法律上の要請等に基づき、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、住民票の写し等）及び当該書類に含まれる情報
• その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報

 

(2) お客様が本サイトを利用するにあたって、他サービスと連携を許可することにより、当該他サービスからご提供いただく情報

• 当該外部サービスでお客様が利用するID及び電子メールアドレス
• その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

 

(3) お客様が本サイトを利用するにあたって、当社が収集する情報

• ブラウザ情報
• ログ情報
• Cookie及び匿名ID
• 各OSが提供する広告ID
• 本サイトの利用に関する情報

当社では、本サイトの利便性をあげるために、上記に掲げる情報を保存、利用します。また当社ではCookieや JavaScriptなどの技術を利用し、お客様の行動履歴を取得することがあります。なお、これらには個人情報は含まれません。

 

(4) Googleアナリティクスから収集するお客様属性情報

本サイトがトラフィックデータ収集のために利用しているGoogleアナリティクスから収集する以下の様なお客様属性情報

• 年齢
• 性別
• 興味
• 関心

なお、これらのデータは個人を特定できない形式に加工された上で収集されます。Googleアナリティクスの詳細についてはGoogleアナリティクスサービス利用規約をご確認ください。

 

また、お客様がGoogleパートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用については、こちらをご確認ください。

 

(5) Google reCAPTCHA Enterprise

本サイトは、フォームに投稿されるスパムなどから本サイトを保護するため、Google reCAPTCHA Enterprise（以下「reCAPTCHA」といいます）を実装しています。この使用には、Googleのプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。

 

reCAPTCHAは、本サイトのセキュリティ以外の目的で使用されることはありません。

 

(6) Microsoft Clarity

本サイトは、お客様の利便性向上を目的として、ユーザ行動を分析するため、Microsoft Clarityを実装しています。

この使用には、Microsoftのプライバシーステートメントと利用規約が適用されます。

Microsoftは、サービス提供のため、お客様から、GDPR（一般データ保護規則）に基づく個人データ（Cookieや広告ID等のオンライン識別子）を収集します。

お客様は、この収集をオプトアウトすることができます。詳細はこちらをご確認ください。

なお、この収集において、Microsoftが、お客様から、個人情報保護法に基づく個人関連情報を個人データとして取得することはありません。

 

 2. 利用目的

お客様から取得した利用者情報は、以下の目的のために利用されます。

• 本サイトに関する登録の受付、本人確認等、本サイトの提供、維持、保護及び改善のため
• 本サイトに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
• 本サイトに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます）に違反する行為に対する対応のため
• 本サイトに関する規約等の変更、システムメンテナンスその他重要なお知らせ等について通知するため
• 本サイト内におけるコミュニティ機能の提供のため
• 本サイトに関する懸賞その他キャンペーンの実施のため
• 本サイトに関する料金請求及びお客様還元収益の計算のため
• 本サイトにおける商品、景品及びサービスの購入及び配送、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
• 本サイトとお客様が許可した他サービスの連携のため
• 本サイト、セミナー・スクール等のご案内や広告目的の郵便やメールマガジンの配信のため
• 当社のサービスに関連して、個人を特定できない形式に加工した統計データを作成するため
• 当社または第三者の広告配信または表示、及び成果確認のため
• 当社または第三者が提供しているサービスまたは将来提供するサービスに関するマーケティング調査、統計及び分析に利用するため
• 上記の利用目的に付随する利用目的のため

利用者情報は、安心安全で快適なお客様体験の提供や、サービスの維持改善、当社と皆様とのコミュニケーション、マーケティング等のために活用させていただきます。

 

 3. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

個人情報保護法やその他の法令によって認められる場合を除き、当社が、個人を特定できる情報を第三者に提供することは原則としてありません。

 

 4. 個人情報の訂正及び利用停止等

当社はお客様から、個人情報の訂正または利用停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、 その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知します。

当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

お客様は、本サイトの利用をやめることまたは本サイトのアプリケーションをアンインストールすることにより、当社による利用者情報の取得を停止することができます。

お問い合わせフォームより個人に関するデータ削除のお申し出があった場合、規約等に基づき速やかに対処いたします。その際、本人確認のために新たに個人情報を提供いただく場合があります。

 

 5. 免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

• お客様自らが当サービス上の機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合
• お客様が本サイト上に入力した情報、活動情報等により、期せずして個人が特定できてしまった場合
• 第三者が当サイト外で個人情報その他の利用者情報を取得した場合
• お客様ご本人以外がお客様個人を識別できる情報(ID・パスワード等を含みます)を入手した場合

 

 6. プライバシーポリシーの変更手続き

当社は利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することができるものとします。本ポリシーを変更する際は本サイト上にて公表させていただきます。

 

 7. お問い合わせ先

メールアドレス：info@steiasur.com

 

2023年5月15日制定

2023年6月29日改定

2023年7月26日改定

2023年8月15日改定